Wegweiser für Geschädigte eines Verkehrsunfalls

Die  schreibt hierzu: „Lassen Sie sich auf nichts ein, wenn die gegnerische Versicherung schon am Unfall​ort anruft. Sie ist nicht interes​siert, Ihnen zu helfen, sondern will die Erstattung gering halten. […]

Als Geschädigter eines Unfalls dürfen Sie die Beseitigung des Ihnen enstandenen Schadens verlangen oder den dazu erforderlichen Geldbetrag. Sie dürfen hierzu einen Gutachter beauftragen, der den Schaden für Sie kalkuliert. 

Als Geschädigter haben Sie das Recht, die Schadenbeseitigung selbst in die Hand zu nehmen. Sie sind nicht verpflichtet, die Schadenabwicklung in die Hände der gegnerischen (!) Versicherung zu geben. Es ist Ihr Schaden, Ihre Schadensabwicklung, Ihre Geltendmachung beim Verursacher.

Die Regulierung des Schadens erfolgt allein auf Grundlage eines von Ihnen in Auftrag gegebenen Gutachtens. Sie hängt nicht davon ab, ob Sie dem Reparaturweg gefolgt sind, den Ihnen die Gegenseite (!) empfohlen hat.

Machen Sie sich bitte klar, dass die Versicherung der Gegenseite die Kosten Ihres Unfallschadens zwar tragen muss, aber nicht unbedingt will. Wer will schon mehr für etwas bezahlen als er muss?

Sie müssen keine günstigen Leistungen hinnehmen – machen Sie von Ihrem Recht Gebrauch und bestimmen Sie die Schadenabwicklung selbst. Das fängt mit der Beauftragung des Sachverständigen Ihrer Wahl an.

Eine Werkstatt ist ein Reparaturbetrieb, spezialisiert auf die Reparatur von Kraftfahrzeugen. Sie erstellt keine Gutachten. Nur anhand eines Gutachtens kann bestimmt werden, welchen Nutzungsausfall Sie bekommen. Oder wie viel Schadenersatz Ihnen zusteht, weil Ihr nun verunfalltes Fahrzeug im Vergleich zu einem unfallfreien Fahrzeug weniger wert ist. Oder ob die Reparatur überhaupt noch lohnt, ob also die erforderlichen Reparaturkosten von der Versicherung überhaupt erstattet werden können.

Es ist der Beruf eines Sachverständigen, Ihnen diese Fragen zu beantworten und in einem Gutachten niederzuschreiben. Beauftragen Sie ihn.

Wenn Sie am Unfall keine Schuld tragen, müssen Sie keine Kosten befürchten. Diese werden vom Verursacher bzw. seinem Versicherer übernommen.

Wer einen Schaden verursacht hat, kann in seinem Versicherungsvertrag hochgestuft werden. Sind Sie unverschuldet in einen Verkehrsunfall verwickelt, drohen Ihnen keine Hochstufung und auch keine Mehrkosten.

Kommt der Sachverständige zu dem Ergebnis, dass die erforderlichen Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs übersteigen, ermittelt er den Restwert Ihres Fahrzeugs nach dem Unfall sowie diejenigen Kosten, die Sie aufwenden müssten, wenn Sie ein vergleichbares Fahrzeug wieder beschaffen. Die Versicherung zahlt Ihnen dann den Geldbetrag aus, der zwischen Wiederbeschaffungs- und Restwert liegt.

Weiterhin haben Sie Anspruch auf einen kostenlosen Mietwagen für die Dauer der Ersatzbeschaffung eines neuen Fahrzeugs.

Sie können die Reparatur Ihres Fahrzeugs verlangen, wenn die hierzu erforderlichen Kosten bis 30% über dem Wiederbeschaffungswert liegen. Ob das der Fall ist, ermittelt der Gutachter für Sie.

Behalten können Sie Ihr Auto in jedem Fall. Es ist Ihr Eigentum. Hier kann Ihnen niemand vorschreiben, was Sie mit Ihrem Eigentum zu machen haben.

Die Auszahlung von Geld steht Ihnen immer zu. Ganz unabhängig davon, ob Sie das Fahrzeug voll, minderwertig oder überhaupt nicht reparieren lassen. Wie hoch dieser Geldbetrag ist, ermittelt der Gutachter für Sie.

Versicherungen machen keine Gesetze. Mit seinem Urteil vom 27.09.2016 stellt der Bundesgerichtshof (BGH) klar:

„Der Geschädigte ist nicht gehalten abzuwarten, um dem Schädiger oder dessen Haftpflichtversicherer vor der Veräußerung des beschädigten Fahrzeugs Gelegenheit zu geben, zum eingeholten Gutachten Stellung zu nehmen und gegebenenfalls bessere Restwertangebote vorzulegen.“

Kurzum: Ihr Fahrzeug ist und bleibt Ihr Eigentum. Sie können mit Ihrem Eigentum machen, was Sie möchten.

Sie konnten das Kennzeichen des Schädigers nicht ermitteln? Es gibt keine Zeugen, die sich das Kennzeichen gemerkt haben? Lässt sich endgültig kein Schädiger ermitteln, bleibt Ihnen nur die Schadensregulierung über Ihre Vollkasko-Versicherung.

Die Kasko-Versicherung greift immer dann, wenn es keine fremde Person gibt, die Ihr Fahrzeug beschädigt hat. Umweltschäden, Zusammenstöße mit Wild, Vandalismus oder auch Eigenverschulden sind solche Fälle. Da diese sehr unterschiedlich ausfallen können, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gern weiter.